MARKETING PESSOAL,
SUCESSO GLOBAL
Rogerio
Martins*
Publicado no Domínio Feminino
23, Maio/2002
Abordar
o tema Marketing Pessoal após tantos
outros autores que já escreveram sobre ele não
é tarefa simples; exige um algo mais e é exatamente
este algo mais a grande chave, ou o ponto central de quando
tratamos deste assunto.
É
importante, antes de aprofundarmos sobre o tema central,
entendermos o momento pelo qual passamos, suas transformações
e seu legado, para que possamos compreender a importância
e aplicabilidade do Marketing Pessoal.
É
fato que grande parte desse processo de mudanças
e velozes transformações pelo quais estamos
vivenciando é decorrente de dois fatores principais:
a globalização e o desenvolvimento tecnológico.
O mundo como o conhecemos hoje faz parte ou advém
disso. Octávio Ianni afirma que a globalização
está presente na realidade e no pensamento, desafiando
grande número de pessoas em todo o mundo. O desenvolvimento
da tecnologia acelerou o processo de globalização
e vice-versa, promovendo um ciclo contínuo e irreversível,
capaz de alterar culturas, sociedades e o próprio
homem.
A
partir destes dois fatores, outros vieram compor o cenário
atual: busca permanente pela qualidade de produtos, serviços
e de vida; maior presença da mulher no mercado de
trabalho e em outros segmentos da sociedade, até
então predominantemente masculina; segmentação
do consumo, para atender novos mercados cada vez mais competitivos
e exigentes; trabalho em equipe, como propulsor da revolução
do comportamento interno nas organizações,
onde se faz mais com menos gente; conceito e prática
da melhoria contínua - aplicada a processos e pessoas;
terceirizações, quarteirizações,
downsizing, preocupação com o meio
ambiente e a comunidade, etc. Diante deste cenário
e muitas outras transformações ocorridas no
meio organizacional e social, surgiu o Marketing Pessoal,
como forma de revalorização das capacidades
e competências do homem.
O
cineasta americano Woody Allen afirma que 80% do êxito
consiste em aparecer. Mas é óbvio que para
passarmos do ridículo ao êxito na arte de aparecer,
faz-se necessário uma boa dose de planejamento e
estratégia
que são os pilares do
Marketing Pessoal ou seja, como se
destacar em meio a tantos e atingir o sucesso global. Para
isto destaco algumas delas a seguir, lembrando que em todo
processo de desenvolvimento pessoal é importante
preservarmos nossas características, evitando a busca
de ser aquilo que não somos.
O
primeiro passo é construir uma auto-imagem positiva
e otimista. As pessoas esquivam-se daqueles que estão
sempre mal humorados ou torcendo para tudo dar errado.
Como
nos ensina as sucedidas estratégias do marketing
tradicional, todo produto necessita de uma boa embalagem.
Portanto, cuide da sua comunicação e apresentação
pessoais, pois são os seus cartões de visita.
Demonstre
iniciativa, persistência e motivação
em tudo que faz. Certamente isto trará a atenção
das pessoas, identificando-o como alguém interessante
e interessado.
Fique
atendo ao feedback. Saber o que as pessoas pensam
a seu respeito pode ajudar a mudar pequenos hábitos
e costumes, se necessário.
Muitas
vezes pela pressão do dia-a-dia, esquecemo-nos das
pessoas consideradas "sem importância", como o porteiro,
a faxineira, o guarda, o manobrista, o atendente, etc. Porém,
imagine o mundo sem o trabalho e a dedicação
destas pessoas? Muitas vezes, um simples "bom dia" é
o suficiente para tocarmos o coração das pessoas
e cativá-las para sempre. Lembre-se: todos são
importantes e assim devemos nos sentir!
Outra
estratégia interessante para o aprimoramento diário
é utilizar a técnica do benchmark.
Normalmente utilizado pelas empresas, podemos adaptá-la,
fazendo o benchmark de pessoas que admiramos, ou
seja, aprender com elas como desenvolver as características
que as tornam tão especiais.
Seja
justo e pontual com seus compromissos. Atenda as pessoas
rapidamente, se não for possível pessoalmente,
escreva, telefone, mas responda as chamadas depressa!
Saiba
atender um pedido, auxilie, preste ajuda. Muitas vezes uma
ajuda desinteressada pode transformar-se em uma grande amizade
ou a conquista da admiração pelas demais pessoas.
Tenha
prazer no que faz e faça com prazer, pois se você
não fizer por você, quem o fará?
Tente
sinceramente não dizer nada negativo ou de julgamento
sobre outra pessoa durante todo um dia. Se você conseguir,
tente outro dia. A disciplina verbal pode se tornar um hábito
e vale a pena.
Venda
corretamente sua imagem: ser competente e parecer competente!
Com
toda esta estratégia em mãos, utilize o bom
senso para distinguir aquilo que é possível
fazer do que não irá comprometer sua essência.
Sem dúvida, o Marketing Pessoal é
uma técnica eficaz para o sucesso global, mas se
utilizada de forma correta e bem intencionada, valorizando
as pessoas no cominho para o sucesso pessoal e profissional.
Para
finalizar, vale refletir sobre o que o jornalista Whit Hoss
escreveu: "Sucesso é acordar de manhã - não
importa quem você seja, onde você esteja, se
é velho ou se é jovem - e sair da cama porque
existem coisas importantes que você adora fazer, nas
quais você acredita, e em que você é
bom. Algo que é maior que você, que você
quase não agüenta esperar para fazer hoje".
NOTA
do DF: Aguarde o próximo artigo que vai
dar a você o caminho para o marketing pessoal.
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