Oi! Tudo foi contado Tim-Tim por Tim-Tim. Fique Vivo

Nenhum esforço que façamos para compreender o que leva uma empresa de grande porte a agir de maneira irresponsável com sua imagem e pior, com a imagem dos seus fornecedores e parceiros, nos leva a conclusão alguma.

Parece mesmo que a invencionice do tal de SAC é o marqueting mais deslavado e desacreditado que existe. Não é lei, é moda que não serve para nada, na maioria dos casos, das leis, inclusive.

Já tivemos experiência bem-sucedida no Domínio Feminino ao reclamar junto a empresas como foi o caso da empresa Virtua ( Internet à cabo ). Ao que parece o funcionamento da Virtua, no que tange ao atendimento dos seus clientes, com uma Ouvidoria que Ouve, é um caso absolutamente anormal dentro do comportamento de mercado. Na Virtua, tem um Executivo que está atento a todos os setores da empresa e é o que deveria ser o padrão para todas as empresas, torna-se um "aborto" mas que, esse "aborto" deveria ser exemplo de respeito para com o consumidor e cuidados com a imagem empresarial. Para o caixa destas empresas o caso aqui, em foco, não significa nada em termos de custos, para a TIM, é Claro.